Gizlilik ve Çerez Politikası

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI FATİHİM TEKSTİL KONFEKSİYON İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Vişne Bebe) olarak, https://visnebebe.com adresli internet sitesini kullanan ziyaretçilerin ve üyelerin bilgilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, sitede hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve hangi çerezlerin kullanıldığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi, haklarınız ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz. 1. TOPLANAN BİLGİLER Siteyi yalnızca gezerken kişisel bilgi vermeniz gerekmez. Aşağıdaki bilgiler, siz ilettiğinizde toplanır: - Üyelik ve giriş: e-posta adresi; girişte kullanılan tek kullanımlık kodun geri döndürülemez özeti ve isteğin geldiği IP adresi. - Sipariş: ad soyad, telefon, teslimat ve fatura adresi, firma bilgisi, fatura için vergi dairesi/numarası veya kimlik numarası. - Ödeme bildirimi: havale/EFT referans veya dekont numarası. - Talep ve mesajlar: iletişim formu, bayilik başvurusu ve canlı destek üzerinden yazdığınız içerik. Kart bilgileri sitede toplanmaz ve saklanmaz. 2. BİLGİLERİN KULLANIMI Toplanan bilgiler yalnızca; üyeliğin oluşturulması, siparişin hazırlanması, faturalandırılması ve teslimi, ödeme takibi, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla kullanılır. Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Kampanya duyurusu gibi ticari elektronik iletiler yalnızca ayrıca izin vermeniz hâlinde gönderilir ve izin her zaman geri alınabilir. 3. BİLGİLERİN PAYLAŞILDIĞI TARAFLAR - Kargo firması: yalnızca teslimat için gerekli ad, adres ve telefon. - Bankalar: ödeme ve iade işlemleri. - Mali müşavir: fatura ve ticari kayıtlar. - Barındırma ve altyapı sağlayıcısı: sistemin çalıştığı sunucu hizmeti. - Yetkili kamu kurumları: mevzuattan doğan talep hâlinde. 4. GÜVENLİK - Site trafiği baştan sona şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden taşınır. - Üye girişi iki yoldan yapılır: belirlediğiniz parola ile ya da e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık kod ile. Parola veritabanında açık hâlde tutulmaz, yalnızca geri döndürülemez özeti (bcrypt) saklanır. Tek kullanımlık kodun kendisi de saklanmaz; yalnızca özeti tutulur ve kod 10 dakika sonra geçersiz olur. - Parola belirleme ve değiştirme, e-posta adresinize gönderilen kodla doğrulanır. - Yönetim ekranlarına erişim yetki bazlıdır ve kayıt altına alınır. - Veritabanı yedekleri şifrelenir; şifre çözme anahtarı sunucuda tutulmaz. - Giriş ve sipariş uçlarında istek sınırlaması uygulanır. 5. ÇEREZLER Çerez, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük bir dosyadır. Bu sitede yalnızca çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Reklam, profilleme veya üçüncü taraf izleme çerezi kullanılmaz. Kullanılan çerezler: NEXT_LOCALE Amaç: seçtiğiniz dilin hatırlanması. Tür: zorunlu. Süre: tarayıcı tarafından saklanır, dil değiştirildiğinde güncellenir. vb_member_session Amaç: üye girişinin sürdürülmesi (oturum kimliği). Tür: zorunlu. Süre: oturum süresince; çıkış yapıldığında silinir. vb_session Amaç: yönetim paneline giriş yapan personelin oturumu. Tür: zorunlu. Süre: oturum süresince; çıkış yapıldığında silinir. Zorunlu çerezler devre dışı bırakılırsa üye girişi ve sipariş adımları çalışmaz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Sitede Google Analytics, reklam pikseli veya benzeri üçüncü taraf izleme aracı bulunmamaktadır. Bu durum değişirse bu politika güncellenir ve gerekli hâllerde ayrıca izniniz alınır. 6. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ Site, bebek ve çocuk giyim ürünleri satmakla birlikte alışveriş yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplanmaz. 7. DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR Sitede yer alan üçüncü taraf bağlantılarına tıkladığınızda ilgili sitenin kendi gizlilik politikası geçerli olur. Bu sitelerin içeriğinden ve veri uygulamalarından sorumlu değiliz. 8. DEĞİŞİKLİKLER Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. 9. İLETİŞİM E-posta: info@visnebebe.com Telefon: +90 224 223 22 66 — +90 224 361 21 57 Adres: Duaçınarı Mahallesi, Vişne Caddesi No: 144 İç Kapı No: Z1, 16270 Yıldırım / BURSA Son güncelleme: 2026-09-15