Форма предварительного информирования

Этот текст является информационным переводом. В случае расхождений преимущественную силу имеет турецкая версия документа. ФОРМА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ИНФОРМИРОВАНИЯ Форма содержит сведения, обязательные к предоставлению Покупателю до оформления заказа согласно Регламенту о дистанционных договорах. Прочитать до подтверждения заказа. 1. СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ Наименование: FATİHİM TEKSTİL KONFEKSİYON İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Торговая марка: Vişne Bebe Адрес: Duaçınarı Mahallesi, Vişne Caddesi No: 144 İç Kapı No: Z1, 16270 Yıldırım / BURSA Телефон: +90 224 223 22 66 — +90 224 361 21 57 E-posta: info@visnebebe.com Налоговая инспекция / номер: Yıldırım Vergi Dairesi Müdürlüğü / 3850679426 Номер MERSİS: 0385067942600022 Адрес KEP: нет Сайт: https://visnebebe.com 2. ТОВАРЫ И ЦЕНА Основные характеристики, количество и цена товаров с учётом НДС указаны на экране подтверждения заказа. Цены на сайте включают НДС. Цены действуют до обновления; акционные цены действуют в период акции. Итоговая сумма — сумма стоимости товаров и стоимости доставки (при наличии) — отображается в детализированном виде до подтверждения заказа. 3. ОПЛАТА Доступные способы оплаты указаны на этапе оформления заказа. Если оплата картой недоступна, это прямо указывается на экране заказа; оплата производится банковским переводом/EFT. Реквизиты для перевода/EFT: Turkiye Finans Katilim Bankasi Владелец счёта: FATIHIM TEKSTIL KONFEKSIYON INSAAT VE GIDA SANAYI TICARET A.S. IBAN: TR81 0020 6000 8100 4205 9400 05 Aciklama alanina siparis numaranizi yaziniz. При оплате переводом/EFT заказ принимается в обработку после подтверждения поступления средств на счёт Продавца. 4. ДОСТАВКА Курьерская служба: Yurtiçi Kargo Срок передачи в доставку: 2 рабочих дня с момента подтверждения оплаты. Стоимость доставки: за счёт покупателя; не включается в сумму заказа, оплачивается курьерской службе при получении. При покупках в статусе потребителя доставка осуществляется не позднее 30 (тридцати) дней с момента оформления заказа. Доставка производится по адресу, указанному Покупателем; дополнительные расходы, возникшие вследствие указания неверного адреса, несёт Покупатель. 5. ПРАВО НА ОТКАЗ Потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара без указания причин и без уплаты неустойки. Уведомление об отказе направляется по e-mail: info@visnebebe.com либо в письменной форме по адресу: Duaçınarı Mahallesi, Vişne Caddesi No: 144 İç Kapı No: Z1, 16270 Yıldırım / BURSA. В уведомлении указываются номер заказа, фамилия и имя, перечень возвращаемых товаров. Товар направляется по адресу: Duaçınarı Mahallesi, Vişne Caddesi No: 144 İç Kapı No: Z1, 16270 Yıldırım / BURSA — в течение 10 (десяти) дней с момента уведомления. Продавец возвращает стоимость товара и расходы на доставку в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения уведомления об отказе. СЛУЧАИ, В КОТОРЫХ ПРАВО НА ОТКАЗ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ Согласно статье 15 Регламента о дистанционных договорах: - товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя или изменённые по его указанию; - товары, возврат которых после вскрытия упаковки невозможен по соображениям здоровья и гигиены (нижнее бельё, боди, ползунки, носки, бутылочки, соски и аналогичные товары); - товары, которые после передачи смешались с другими и не поддаются разделению. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной коробке, упаковке, со всеми аксессуарами, в неиспользованном состоянии. 6. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА При обнаружении недостатка в товаре Потребитель вправе по своему выбору: расторгнуть договор, потребовать соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатка или замены на аналогичный товар без недостатков (ст. 11 Закона № 6502). Расходы на доставку при возврате товара ненадлежащего качества несёт Продавец. Уведомление направляется на info@visnebebe.com. 7. КОММЕРЧЕСКИЕ ПОКУПАТЕЛИ Дилеры и корпоративные покупатели, приобретающие товар в коммерческих или профессиональных целях, включая перепродажу, потребителями не считаются. К таким покупкам право на отказ и права, предусмотренные потребительским законодательством, не применяются; действуют положения Торгового кодекса Турции № 6102 и условия дилерского соглашения. Коммерческий покупатель обязан осмотреть товар в течение 8 (восьми) дней с момента получения и уведомить об явных недостатках. 8. ЖАЛОБЫ И ОБРАЩЕНИЯ Претензии и жалобы направляются на info@visnebebe.com или по телефону +90 224 223 22 66. При покупках в статусе потребителя, в зависимости от суммы спора, Покупатель вправе обратиться в Арбитражный комитет по защите прав потребителей по месту жительства или месту совершения сделки либо в суд по защите прав потребителей. Денежные пороги ежегодно устанавливаются и публикуются Министерством торговли. 9. ХРАНЕНИЕ ДОГОВОРА Запись заказа, текст договора и настоящая форма хранятся Продавцом. Покупатель вправе получить доступ к записи через сведения о заказе в личном кабинете. Подтверждая заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей формой и получил предусмотренную ею информацию. Последнее обновление: 2026-09-15