Уведомление о защите персональных данных

Этот текст является информационным переводом. В случае расхождений преимущественную силу имеет турецкая версия документа. УВЕДОМЛЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Документ подготовлен согласно ст. 10 Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и Коммюнике о порядке исполнения обязательства по информированию. 1. КОНТРОЛЁР ДАННЫХ Наименование: FATİHİM TEKSTİL KONFEKSİYON İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Торговая марка: Vişne Bebe Адрес: Duaçınarı Mahallesi, Vişne Caddesi No: 144 İç Kapı No: Z1, 16270 Yıldırım / BURSA Телефон: +90 224 223 22 66 — +90 224 361 21 57 E-mail: info@visnebebe.com Номер MERSİS: 0385067942600022 Адрес KEP: отсутствует 2. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ Идентификационные данные: имя, фамилия; при выставлении счёта — налоговый идентификационный номер или номер удостоверения личности T.C. Контактные данные: адрес e-mail, номер телефона, адрес доставки и адрес для выставления счёта. Данные о транзакциях: записи заказов, содержимое корзины, примечания к заказам, записи запросов и жалоб, отзывы о товарах. Финансовые данные: референс или номер квитанции, переданные в уведомлениях о банковском переводе/EFT. Данные карт Продавцом не собираются и не хранятся; при активации карточной оплаты транзакция выполняется на защищённой странице платёжной организации. Данные безопасности операций: IP-адрес при запросах входа, необратимый хэш кода входа (сам код не хранится), счётчики попыток, системные журналы. Профессиональные/коммерческие данные: наименование компании, страна и город, переданные в заявках на дилерство и членство. Записи членства, перенесённые со старого сайта, также входят в данный перечень. 3. СПОСОБ СБОРА ДАННЫХ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ Персональные данные собираются полностью или частично автоматическими средствами — через формы регистрации, заказа, адреса, заявок и обратной связи на сайте, канал онлайн-чата, переписку по e-mail и телефонные переговоры, а также посредством переноса данных со старого сайта. Правовые основания (KVKK ст. 5/2): - Необходимость для заключения или исполнения договора: процессы регистрации, заказа, доставки и оплаты. - Исполнение правового обязательства: выставление счетов, хранение коммерческих книг и документов, обязательства по налоговому законодательству. - Установление, осуществление или защита права: записи споров и жалоб. - Законный интерес: безопасность заказов, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, ведение системных журналов. - Явное согласие: запрашивается только для необязательных операций, таких как рассылка коммерческих электронных сообщений (объявления о кампаниях), и может быть отозвано в любой момент. 4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ - Создание учётной записи и аутентификация (вход с одноразовым кодом по e-mail), - Приём, подготовка, выставление счёта и доставка заказов, - Отслеживание оплаты и подтверждение уведомлений о переводах, - Обработка запросов, жалоб и возвратов, - Рассмотрение заявок на дилерство и членство, - Исполнение обязательств по законному хранению и отчётности, - Обеспечение безопасности системы и предотвращение злоупотреблений. 5. СТОРОНЫ, КОТОРЫМ ПЕРЕДАЮТСЯ ДАННЫЕ - Курьерская служба (Yurtiçi Kargo): имя, адрес и телефон для доставки. - Банки: необходимые сведения для операций оплаты и возврата. - Финансовый советник и провайдер бухгалтерских услуг: счета и коммерческие записи. - Провайдер хостинга и инфраструктуры: серверный сервис, на котором работает система. - Уполномоченные государственные органы и организации: при запросе, вытекающем из законодательства. Данные не продаются третьим лицам и не передаются в маркетинговых целях за пределами указанных. 6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ - Записи членства и заказов: в течение срока коммерческих отношений и сроков хранения, установленных соответствующим законодательством (сроки, предусмотренные Законом о налоговых процедурах и Турецким торговым кодексом для коммерческих книг и документов). - Записи одноразовых кодов входа: 30 дней. - Зашифрованные резервные копии: хранится 7 копий (около 7 дней), затем удаляются. - Записи запросов и жалоб: в течение срока исковой давности по спорам. По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются. 7. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ (KVKK ст. 11) Каждый вправе обратиться к контролёру данных и: - узнать, обрабатываются ли его персональные данные, - при наличии обработки — запросить соответствующую информацию, - узнать цель обработки и соответствие использования данных этой цели, - знать третьих лиц внутри страны или за рубежом, которым переданы данные, - потребовать исправления неполных или неверно обработанных данных, - потребовать удаления или уничтожения в рамках условий законодательства, - потребовать уведомления третьих лиц, которым переданы данные, об исправлении, удалении и уничтожении, - возразить против вынесения решения, неблагоприятного для него, исключительно на основании автоматизированной обработки, - потребовать возмещения ущерба в случае причинения вреда вследствие незаконной обработки. 8. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ Обращения могут направляться в письменной форме либо через адрес зарегистрированной электронной почты или e-mail, зарегистрированный в системе, в соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к контролёру данных. Адрес для обращений: Duaçınarı Mahallesi, Vişne Caddesi No: 144 İç Kapı No: Z1, 16270 Yıldırım / BURSA E-mail: info@visnebebe.com Обращение содержит: имя и фамилию, подпись (при письменном обращении), номер удостоверения личности T.C. или номер паспорта для иностранных граждан, адрес для уведомлений, e-mail и телефон для уведомлений при наличии, а также предмет запроса. Обращения рассматриваются не позднее 30 (тридцати) дней. Если обработка влечёт дополнительные расходы, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом. При отказе или отсутствии ответа можно подать жалобу в Совет по защите персональных данных. 9. ОБНОВЛЕНИЕ Данное уведомление обновляется при изменении законодательства или процессов обработки. Актуальный текст публикуется на https://visnebebe.com. Последнее обновление: 2026-09-15